Comment utiliser S Health l’application santé de Samsung

Bonjour Jacques,

L’application S Health a subit il y’a quelques semaines une refonte de son design. Des menus ont été ajoutés et l’interface retravaillé. Pourriez-vous nous indiquer le numéro de version de S Health que vous utilisez.
Vous trouverez cette information dans les paramètres de l’application.

Je pourrais ainsi mieux vous aider et répondre à toutes vos questions.

Bonjour Fresse,

Il est impossible de paramétrer la longueur de la foulée. L’application la calcule automatiquement gràace aux nombreux capteurs présents dans votre smartphone.

Vous avez essayé d’utiliser S Health sur un autre smartphone pour voir si le problème ne vient pas justement d’un des capteurs de votre mobile.

Bonjour,
J’utilise cette application couplée à Runkeeper. Le duo est top et je le recommande (Runkeeper est plus précis sur les exercices et le rapatriement des données est excellent (vitesse moyenne, durée, dénivelé, etc…).

Cependant, je ne reçois plus le récap hebdomadaire dans l’application. Avez-vous une idée de la raison ?

Merci 😉

Sur mon téléphone le nombre de pas est très correct, la distance moins mais meilleure généralement qu’avec un podomètre que l’on paramètre de manière un peu hasardeuse, nos pas ne sont pas les mêmes selon les situations, marche sur du plat, en côte (plus ou moins), en descente, légère course, un peu plus ou moins pressé, ou tout simplement plus ou moins en forme.
Perso je cours beaucoup (et je marche aussi plusieurs km /jour) et je peux vous assurer que ça varie énormément.
S-Health quand on démarre 1 marche ou ou course sera plus précis que n’importe quel podomètre car le gps est actif en permanence.
Par contre quand on le laisse fonctionner tout seul là c’est pas vraiment bon, il me compte bien le nombre de pas mais pas vraiment le temps correspondant du coup il pense que je cours et la distance est totalement faussée. Je pense que cela viens de mon téléphone qui est saturé (mais par quoi ????) j’ai beau avoir supprimé tout les fichiers média et bien réduit le nombre d’appli, ce n’est pas sufisant.
La nouvelle version de S-Health est excellente, même si il reste quelques points à corriger ou améliorer.
Dommage que l’on ne puissent pas avoir un bon récap de nos courses ou marche (comme avec runtastic) et une interface plus complète sur PC ou grande tablette (site web quoi)

Bonsoir,
J’utilise l’application S health.
Je ne comprends pas comment l’application fait le total des calories dépensées par jour car lorsque j’additionne tous les paramètres cela ne correspond pas (Métabolisme de base+exercices + activités journalières diverses).
Si quelqu’un a une réponse…

Merci beaucoup.

Bonjour Handmade,

J’ai suivi ton conseil et ça marche!!
Merciii.

Francis,
J’ai le même problème que toi. J’ai testé Runtastic Pro et S-Health en même temps. A la fin de mes courses je constate des différences très importantes. Runtastic m’annonce avoir couru 7,5 km et S-Health 9 km.
Qui croire ??
En me renseignant un peu sur le net, j’ai appris que ces applications avaient une marge d’erreur plus ou moins grande.
Essayes Runtastic course à pied. Tu obtiendras un résultat peut-être plus proche de la réalité.

Je ne parviens pas à m’inscrire… S’il vous plait aidez moi

Bonjour Barbara,
L’application de tracking S-Health est compatible avec les bracelets de Misfit, Jawbone et Fitbit.
Part contre en ce qui concerne les montres connectées sauf erreur de ma part seule les Gear de Samsung fonctionne avec S-Health

Bonjour
Comment migrer les donnees en cas de changement de telephone

Bonjour,
Je viens d’acquérir une gear s3 et l’application fonctionne très bien mais sur mon portable je n’arrive pas à avoir les informations de ma gear S3
Il me mentionne qu’aucun appareil n’est connecté
Est-ce normal ?

Bonjour, j’utilise pour mes randonnées une montre GPS Garmin avec l’application garmin express et l’application S Health qui comptabilise sur mon smartphone galaxy note 3 : les kilomètres sont quasiment identiques à 5 mètres près, ce qui est pour moi autrement plus important que le nombre de pas ( ce qui est étonnant : le nbre de calories est aussi relativement identique )
Ma question : étant « dépendant » de S Health, je souhaiterai connecté un pèse personne connecté et là… pas de produit connectable ??? donc si vous avez connaissance d’un produit cela m’éviterait une énième application ! Patrick

Bonjour,
J’utilise l’application S Hearth pour la marche et la randonnée; j’en était très satisfaite, mais depuis quelques temps (environ 2 mois) je ne peux plus afficher mon trajet, en générale une boucle. A la place, je n’ai plus les points de départ et arrivée qui s’affichent.
J’ai tenté de supprimer puis de ré installer l’application, rien y fait.
Comment puis-je afficher de nouveau mon trajet ?
Merci pour votre aide.

Bonjour Cédric,
Connectez votre montre à votre smartphone en bluetooth. Puis lancez l’application Samsung Gear, cliquez sur l’onglet Paramètres.
Faîtes ensuite glisser votre doigt du bas vers le haut pour afficher les paramètres avancées.
Cliquez ensuite sur langue du guide vocal. Choisissez dans la liste le français.

Bonjour Cédric,
Le changement de langue se fait sur l’application Gear installée sur votre smartphone et non sur la montre.

Bonjour, j’utilise S HEALTH avec une montre gear S3 pour courir. Est t’il possible d’avoir le dénivelé positif sur le bilan des différentes sorties.

Bonjour Pascaline,
Je viens de regarder sur mon application mais je ne vois aucun objectif correspondant au suivi d’itinéraire.
C’est peut-être une option réservée à ceux utilisant S-Health pour le vélo. En tous les cas ça n’apparaît pas pour la course à pied.
Tes parcours sont bien enregistrés dans l’application ? Tu peux les consulter ?

Bonjour Stéphane,
Lances l’application S Health sur ta montre connectée. Recherches l’écran représentant un petit bonhomme vert en train de plier les genoux avec une icône lecture. Appuies dessus.
Tu vas être automatiquement redirigé sur la page Type d’activité. Cliques sur le libellé. Fais ensuite tourner la couronne pour choisir ton sport.

Bonjour JBNCRAV,
Malheureusement contrairement à Fitbit, S-Health ne dispose pas d’une version PC ni même d’une interface web de son logiciel. Par contre il est possible d’exporter les données dans un tableur comme Excel. C’est pas l’idéal mais c’est mieux que rien.

Bonjour JBNCRAV,
Il faut que mettes l’application S-Health en mode développeur. Pour cela, ouvres les paramètres de l’appli, à côté de rechercher une mise à jour, tu vas voir apparaître le numéro de la version. Cliques dessus 10 fois de suite. S-Health devrait passer automatiquement en mode développeur.

Va ensuite avec la navigateur de ton mobile sur le site developer Samsung Health et va lire le programme guide. Ils t’expliqueront la méthode pour récupérer les données en fonction de ta configuration.

Attention, la procédure est un peu longue.

Bonjour,
J’utilise l’application avec un Galaxy S7 et une montre Gear Fit2. Tout fonctionnait bien mais je suis passé à la version android 7.0 et j’ai été obligé de réinitialiser ma montre à ma première connection S health avec le nouveau système…J’ai perdu du coup tout mon historique créé précédemment avec android 6.0…
J’avais par contre systématiquement exporté toutes mes séances de course, marche..( au format gpx).
question: Est-il possible d’importer ces séances avec S Health ?
Je n’ai trouvé cette commande nulle part dans le programme..ce serait pourtant une amélioration intéressante qui faciliterait le passage entre applications de même type.
Pour information, j’importe mes séances exportées.. dans le programme decathlon coach que j’utilise aussi.

Merci HANDMADE,
J’ai du malheureusement faire une fausse manip au premier lancement de S health après ma mise à jour d’Android et j’ai alors synchronisé avec les informations de ma Gear Fit2 elle même réinitialisée et considérée comme une nouvelle montre…donc je n’ai plus rien de mes séances antérieures.. …sauf les informations exportées dans Décathlon coach !!

Bonjour Alice,
Je ne vois pas où se trouve le problème ? Tu ne pratiques pas plusieurs sports en même temps ? Tu sélectionnes ton activité par exemple pompes puis tu commences ton entraînement. Si après tu veux te lancer dans une séance d’aérobic, tu vas dans la rubrique sport et tu changes d’activité

Bonjour, j’utilise S Health sur mon Galaxy A5 2017 depuis quelques jours lors de mes sorties vtt. Je voudrais savoir comment faire pour importer un itinéraire en gpx depuis mon pc vers l’application? Faut-il mettre le fichier dans un dossier précis? Merci

Bonjour Boubou 66
Je ne sais pas quel modèle de montre Gear tu utilises. Mais je sais que sur la S2, il est impossible de désactiver la tracker d’activités. Celle-ci a été créée pour mesurer l’activité physique 24/24h.
J’ai le même problème quand je suis en voiture. Une vibration m’indique que la montre est entrain de tracker ma séance de vélos alors que je suis bloqué dans les bouchons.
J’ai essayé de désactiver S Health mais ça ne change rien. Du coup j’ai carrément supprimé l’activité vélo ça évite de passer mes journée à faire le ménage dans mes rapports.

Sinon au moment où tu commences ton cours d’équitation, appuies un long moment sur l’écran de ta Gear jusqu’à voir apparaître le menu. Mets ton activité en mode OFF.

Bonjour
J’utilise depuis deux ans l’application
J’aimerais récupérer sur mon PC l’ensemble des enregistrements
Comment faire ?
Merci pour votre aide

Bonjour Boubou66,
La solution la plus simple consiste à éteindre la Gear Fit 2. C’est efficace mais assez contraignant surtout que la plupart du temps on oublie ensuite de l’allumer
Sinon tu ouvres l’application S Health, cliques sur le bouton Menu puis sur la rubrique Plus et dans gérer activités normalement tu peux arrêter le tracking d’activité.

Bonjour, je ne comprends pas depuis un an j’utilise Samsung Health et depuis plusieurs semaines (mois) je n’arrive plus à avoir un tracé correct. Tout commence bien puis au bout d’un certain temps le tracé ne se fait plus alors que l’application continue de tourner puisqu’à la fin j’ai le bon kilométrage et la bonne durée de course mon téléphone est le A 2016…

Je cours avec mon collègue et lui n’a aucun problème sur son téléphone d’une autre marque

Bonjour, oui, elle est à jour sous Samsung Health, j’ai déjà redémarré mon téléphone et même réinitialisé totalement…. Je crois que çà va vers la réparation, la puce est peut-être affaiblit….

Bonjour Christian,
Votre femme n’a peut-être pas choisi la France comme pays lorsqu’elle a créé son compte S-Health.

Bonjour Manu
Le système civil du GPS est volontairement dégradé. Le département de défense des Etats-Unis gérant le signal GPS a d’ailleurs la possibilité de couper le service. On estime la marge d’erreur de 15 à 50 mètres. Les distances données par les applications ne sont donc pas précises. Voilà pourquoi vous constatez des écarts dans les mesures de votre parcours.

Bonjour Laurent,
Pour chaque activité tracké, S Health fournit un ensemble de données communes comme la durée, la vitesse de déplacement, montée totale et descente totale etc… Je pense que les deux dernières données correspondent au dénivelé positif et négatif dont tu parles dans ton message.

Dans le mode Récompenses, l’application délivre des trophées en fonction des performances. Sur mon application quand j’active le mode randonnée, j’ai la rubrique plus haute altitude. Ca correspond au dénivelé positif le plus important enregistré par S-Health lors d’une séance.
Peut-etre que celui n’apparait pas dans le mode course à pied.

Bonjour Guillaume,
Si tu recherches un tracker d’activité efficace pour mesurer tes courses je te conseille les bracelets Fitbit.
Tu rentres ta taille et l’appli calcule automatiquement ta foulée

Bonjour,

J’ai l’appli sur un S5 mais je ne vois pas comment récupérer les données du cardiofréquencemètre Bluetooth (un Decathlon Géonaute) qu’elle reconnaît pourtant. Quand je demande de mesurer la fréquence cardiaque, je ne vois que la procédure avec le capteur optique du S5.

Merci d’avance 🙂

Bonjour,
J’ai une Gear S3 et un mobile Samsung J7 Pro que j’utilise ensemble depuis 10 jours.
J’ai un souci concernant l’affichage des calories qui est différent entre la montre et le mobile ; par exemple, hier lundi :
sur la montre : j’ai effectué 7428 pas, soit 5,38 kms et 1801 kcal ; je pense qu’il s’agit des kcal brulées
sur l’appli S Health : pas & kms sont identiques, mais j’ai 289 kcal brulées
Pourquoi cette différence ? Que dois je paramétrer pour obtenir les calories brulées identiques sur la montre & le mobile.
Merci pour votre aide

Bonjour

J’utilise samsung health depuis 15 jours et j’en suis très satisfait. A un détail près. Je n’arrive pas du tout à rajouter des amis. Quelqu’un peut m’aider? Merci

Rebonjour,
Merci Lucyisin pour ton retour.
J’ai regardé sur les sites anglophones et de très nombreux utilisateurs de FIT2 ou Gear S3 se plaignent des calories fantaisistes affichées sur l’appli du mobile.
Pour avoir utilisé mon ancienne Polar M400, sur des trajets et conditions similaires, il semble que les chiffres des calories de la montre soient plus proches de la vérité que ceux de l’appli du téléphone. En effet à quelques calories près, on retrouve les mêmes données entre Polar Flow et la Gear S3 (les pas sont quasi identiques)
Polar soutient que les calories brûlées de leur montre sont diables ; Ayant les mêmes données sur la gear S3, j’en déduis donc que les calories indiquées sur cette dernière sont exactes… et que l’appli a encore beaucoup d’améliorations à recevoir. )
Je viens d’acquérir mardi dernier une Fit2 Pro qui elle, est étanche vu que je pratique natation et aquabike.
Sous la douche, il suffit de lever le bras pour avoir des pas décomptés… Strange !!!
Comment obtenir une synthèse des toutes les calories brulées par jour toutes activités confondues et avec la Gear et la Fit2. (je n’ai pas trouvé comment l’obtenir)
Existe-il une autre appli autre que Samsung qui soit plus performante ?
Le matériel est beau, dommage que les applis ne suivent pas…
Du coup, si vous avez des conseils pour obtenir cette synthèse des calories brûlées, si l’un(e) d’entre vous a une super idée pour obtenir les calories dépensées identiques sur la montre ou FIT2 ET sur le téléphone, et si quelqu’un peut me dire dans quoi enregistrer mon activité aquabike (parce qu’elle ne figure pas dans la liste des activités sportive, pour l’instant j’utilise l’activité aquaérobic, dont j’augmente le temps pour obtenir les calories dépensées identiques à l’affichage du vélo et du maitre nageur)
Merci Merci…

Bonsoir Lucyisin,
Merci pour ton commentaire. je suis d’accord avec toi que pour l’instant tout n’est pas au point.
Mais, encore aujourd’hui après ma séance d’aquabike de 45 mn, les calories brulées de ma Polar M400 (achetée en mai 2015), de ma gear S3, de ma Fit pro2, du compteur du vélo, et du maitre nageur sont à peu près identiques (à 70 calories près).
Ce que je voudrais obtenir, c’est que la synchro entre la montre et le téléphone qui s’avère exacte pour le nombre de pas, le nombre de cafés, la marche, les battements cardiaques, le sommeil, l’aquabike, la natation, soit également exacte pour la transmission des calories brulées.
Sur Polar Flow, les données de la montre transmise à l’appli du mobile et du PC sont identiques.
Je ne comprends pas ce qui bloque dans l’appli du téléphone pour ne pas recevoir le chiffre de la montre concernant les calories brûlées.
Merci encore pour les aides possibles

Bonjour,
J’utilise Samsung Health depuis quelques mois et j’adore. Seul bémol, concernant le comptage des pas, je n’ai pas toujours mon portable sur moi donc cela ne prend pas tout en compte. Je recherche donc une montre connectée qui peut synchroniser les données des pas (montre + téléphone) avec mon application et ainsi avoir mon nombre de pas réels de la journée. Que me conseillez-vous ?
Merci de vos réponses.

Merci pour votre réponse JIMMY. J’ai une montre Zefit3 pensez-vous que je peux récupérer les données des « pas » ?

Bonjour,
J’ai une s3 et depuis mise à jour Samsung Health les calories ne sont plus comptées quand je fais du vélo d’intérieur avant je pouvais lancer la session manuellement mais maintenant c’est en détection automatique, le seul problème est que Samsung Health ne détecte que la marche à pied.
En bref maintenant la s3 est tout sauf une montre sportive.

Bonjour,
J’ai cette application depuis des années et j’en suis très satisfaite. Mais là je viens de faire un je ne sais pas quoi et quand j’ouvre mon appli on me demande à chaque fois mon mot de passe. Comment faire pour le retirer afin que j’appuie juste sur S-Health et que cela s’ouvre.
Merci de bien vouloir m’aider.
Bonne journée.
Cordialement

Bonjour,
Seriez-vous me dire comment supprimer le mot de passe ? Car j’ai mis le mot de passe pensant que c’était pour retrouver l’application par la suite et à chaque fois que je veux regarder Samsung S-Health je dois taper le mot de passe. Je voudrais l’enlever. Je le décoche et systématiquement je dois retaper le mot de passe

Bonjour, je souhaite me connecter sur la communauté mais j’ai un message qui dit que Samsung S-Health veut accéder à mes sms. Pourquoi les sms ? Merci d’avance.

Bonjour,
J’utilise Samsung Heath par contre j’ai doute sur les distances parcourues.
Du coup, j’en ai installé une autre application et il y a toujours 2 à 3 km de plus avec S-Health.
Auriez-vous une explication ?

Bonjour Thierry,

L’application Samsung S Health s’appuie sur le GPS pour calculer les distances effectuées durant votre entrainement sportif. Normalement cette méthode permet d’obtenir un kilométrage assez précis. Rencontrez-vous des problèmes de réception de signal GPS avec votre téléphone ? Le problème peut venir de là.

Il faudrait également s’assurer que le système de localisation de votre smartphone est bien réglé sur Haute Précision. Ouvre les paramètres d’Android, clique sur Localisation et appuie sur l’option mode et sélectionne l’option haute précision. Attention ce mode risque de vider plus rapidement votre batterie

Attention lorsque vous désactiver le GPS sur votre mobile, l’application S-Health utilise uniquement l’accéléromètre et les capteurs de mouvements pour estimer la distance parcourue. Cette méthode n’offre pas le même précision.

Bonjour,
Je me sers de cette application Samsung S Health depuis longtemps. Je considérais que ça fonctionnait bien jusqu’au moment où elle ne me calcule plus les distances. Que ce soit en marche ou vélo, les distances sont toujours à zéro. J’ai les pas, les calories.
Que me conseillez-vous pour retrouver mes kilomètres ?

Bonjour,
J’ai voulu tester et j’ai rentré un peu n’importe quoi. Je voudrais vider toutes les données et recommencer. Comment puis-je faire ?

Bonjour,
Je viens de mettre l’application depuis quelques jours. J’ai regardé tous vos commentaires, qui concernent beaucoup le nombre de pas, foulée, randonnées etc. Je n’ai pas trop vu un point négatif, n’étant pas encore précise. Mon souci est le suivi des aliments.
Ma liste est en allemand, je ne trouve pas comment faire pour l’avoir en français. Et comment inscrire une liste d’aliments personnelle que je pourrais consulter ?
Les aliments que je mets, s’inscrive d’office dans un petit déjeuner ou déjeuner, dîner etc. Comment gérer cette catégorie ?
Merci

Bonjour
Comment faire pour que la montre chrono ne s’arrête pas si je reprends mon souffle en marchant au lieu de courir puis elle se met en mode musique sans que je ne lui ai rien demandé et impossible de reprendre le running même en appuyant sur retour comme la montre me le demande. Y’a-t-il un bug ?

Samsung Health enregistrait les traces de randonnées en GPX. Depuis une mise à jour, je n’ai plus l’enregistrement du tracé, ni le dénivelé, ni le kilométrage. Est-ce normal ? Merci de m’indiquer les modifications à effectuer. D’avance merci

Bonjour,
Je suis surpris de constater une très grande différence entre le calcul de la distance d’un parcours de marche via Google Maps et la distance affichée via mon smartphone avec S Health (systématiquement moins de km parcours avec S Health que ceux annoncés avec Google Maps). Quelle application croire ?? Avez-vous constaté la même chose ? Merci pour votre retour.

Bonsoir,
J’ai paramétré un mot de passe pour l’application Samsung Health.
Je souhaiterais le supprimer.
Comment dois-je faire ?
D’avance merci pour votre aide.

Bonjour,
J’ai utilisé cette application pendant quatre ans (donc plutôt content) avec un téléphone sans carte SIM. Je viens de changer pour un téléphone plus récent et l’application refuse de démarrer si je n’insère pas une carte SIM. Je veux bien lui fournir les données de mon compte Samsung, compte S- Health, adresse e-mail mais elle ne veut même pas démarrer. L’application n’a apparemment pas besoin de carte SIM. Aurai-je raté quelque chose ? Si quelqu’un pouvait m’aider. Merci d’avance.

Bonjour Lucie,

Dans l’application S-Health, la course à pied et la marche sont considérés comme deux sports différents. C’est à toi de définir pour chaque parcours un objectif. Ca peut être une distance, une durée ou une quantité de calories à brûler. Tu ajoutes ensuite ton parcours au format GPX. Puis une fois que tu es prête, tu cliques sur le bouton Démarrer. A la fin de ton parcours, il te suffira de changer de sport (course à pied ou marche) et de refaire la même chose.
Malheureusement je ne vois pas d’autres solutions possibles à ton problème.

Bonjour Aline,

Je me suis posé la même question que toi. Dans mes rapports, j’obtiens l’altitude la plus haute et l’altitude la plus basse ainsi que le nombre de kilomètres parcourus en descente et en montée mais rien sur le dénivelé. J’ai beau cherché dans tous les menus je n’ai rien trouvé. Je crois bien que l’application S-Health ne donne que les distances d’ascension et les distances de descente.

Pour obtenir le dénivelé il te faudra télécharger une autre application. Je sais que Runtastic propose ce type d’informations. De plus je trouve les données de cette application plus fiable que la solution Samsung.

Bonjour Mutel,
Tu dois arrêter les notifications sur l’application Health de Samsung. Il te faudra commencer par lancer l’application Santé sur ton téléphone. Tu cliques ensuite sur le bouton Plus d’options placé dans le coin supérieur droit de l’écran. Tu cliques sur Paramètres puis sur Notifications.
Tu vas ensuite désactiver à l’aide des interrupteurs toutes les notifications qui ne te semblent pas utiles. Bon rétablissement à toi.

Bonjour Tony,
Samsung a revu l’interface de son application S-Health. Personnellement voici la manipulation que j’effectue pour modifier les aliments de mes repas. Je clique sur l’onglet Nourriture puis je clique sur la page repas enregistré. Il faut ensuite sélectionner l’option Ajouter à mes aliments puis choisir dans la liste un produit.

Bonjour Jeff,
Si je comprends bien, tu veux contrôler ton diabète de type 2 en adoptant un mode de vie sain. Je sais que Samsung propose un programme DWP (Diabetes Wellness Program) pour aider les adultes atteints de diabètes. Pour y accéder, il faut sélectionner la rubrique Programmes depuis le bouton Menu (3 points en haut à droite). Puis tu cliques sur le bouton gestion des maladies.

Bonjour Ali,
Désinstalles l’application Samsung Health puis redémarre ton smartphone. Va ensuite sur le Play Store et réinstalles l’application de sport de Samsung. N’utilises pas Galaxy Apps. Il s’agit certainement d’un bug. A noter que l’application Samsung Health ne s’ouvre pas lorsque le téléphone est rooté.

Bonjour Régine,
Essaye de l’installer depuis le Galaxy App Store et non pas sur le Play Store pour voir si cela change quelque chose. Il se peut aussi que Samsung ait apporté quelques modifications à son application de sport S-Health. Généralement les nouvelles fonctions ajoutées réclament plus de ressources systèmes. Voilà pourquoi les smartphones plus anciens ne peuvent faire tourner les applis les plus récentes.

Bonjour Christian,
Je te conseillerai bien de vider le cache de ton application S-Health mais tu risques de perdre toutes les données déjà enregistrées dans l’appli de santé.
Commence déjà par regarder si ton appli est à jour dans le Play Store, puis fait un test.
Redémarre ton smartphone, ça ne coute rien et des fois ça fonctionne
Si tu n’arrives toujours pas à compter tes pas, supprime le cache et vide les données de l’application
En dernier recours, désinstalles puis réinstalles l’application