Si vous changez d’opérateur ou si vous passez quelques jours à l’étranger, il arrive parfois que le raccourci pour accéder à sa messagerie vocale ne fonctionne plus. Dans ce cas, il vous faudra modifier le numéro de la messagerie vocale enregistré sur votre smartphone Android. Vous verrez c’est très simple, cela ne prend que quelques minutes.
Modifier le numéro de la messagerie vocale
Vous allez d’abord cliquer sur la touche Menu de votre téléphone puis vous rendre dans la rubrique Paramètres, puis dans Réglages Appel Vocal ou Paramètres d’appel.
Suivant les marques et les modèles, les noms des menus peuvent être légèrement différents.
Paramétrer la touche raccourci de la messagerie vocale
Vous cliquez ensuite sur Numéro de boite vocale. Android va vous demander de saisir le numéro de votre messagerie vocale de votre opérateur. Ce dernier se trouve sur le site de votre opérateur téléphonique dans la rubrique assistance.
Consulter sa messagerie
Une fois la modification enregistrée, il vous suffira d’effectuer un appui long sur la touche 1 du clavier de votre téléphone pour accéder directement à votre répondeur.
2 commentaires
Bonsoir,
J’ai un smartphone ECHO SMART 5 pouces, je ne trouve pas les paramètres d’appel pour ajouter le raccourci du répondeur.
Comment dois-je faire ?
Merci d’avance.
Cordialement.
Bonjour Stéphanie,
Normalement votre messagerie vocale doit-être paramétrée automatiquement. Pour faire un test, lancez l’application Téléphone en cliquant sur l’icône bleue en forme de combiné téléphonique. Appuyez ensuite sur le bouton clavier placé en bas de l’écran de votre mobile. Laisser votre doigt maintenu sur la touche 1 quelques secondes. Votre mobile va automatiquement interroger votre répondeur téléphonique
Si ça ne fonctionne, il faudra modifier le numéro de messagerie vocale pré-enregistré sur votre téléphone. Ouvrez l’application téléphone, appuyez sur le bouton Menu situé en haut à droite de la fenêtre (3 points superposés) puis sur Paramètres. Sélectionnez ensuite la rubrique Appel puis Messagerie vocale. Saisissez le numéro de téléphone fourni par votre opérateur mobile.