Vous êtes nombreux depuis quelques jours à nous faire part d’un problème concernant Safari. Selon plusieurs témoignages, le navigateur web d’Apple plante dès qu’on commence à entrer une adresse web ou à taper du texte dans la barre de recherche. En attendant qu’Apple trouve une solution à ce bug, nous vous dévoilons aujourd’hui une astuce pour contourner ce problème.
Safari plante
Réputé pour sa stabilité, le navigateur web mobile Safari rencontre depuis quelques jours plusieurs problèmes de fonctionnement très gênant. Certains utilisateurs ne peuvent d’ailleurs plus surfer sur internet depuis cette application. Selon les premières constatations cette panne se manifeste dès qu’on essaye de rentrer du texte dans la barre d’adresses. Le système devient alors très lent (surconsommation de mémoire) provoquant ainsi le plantage de l’application Safari. Inutile d’essayer de redémarrer l’appareil, cela ne sert à rien. Beaucoup d’entre vous ont d’ailleurs été obligés d’utiliser un autre navigateur (Chrome ou Firefox) pour pouvoir accéder au net.
Les iPhone ou les iPad ne sont pas les seuls appareils touchés par ce phénomène. Si l’on en croit les témoignages postés sur les réseaux sociaux et notamment Twitter, de nombreuses personnes se plaignent de rencontrer des dysfonctionnements similaires sur des MacBook ou des Mac Pro. Ce bug ne semble donc pas être lié à une machine ou à une configuration particulière ni même affecter l’ensemble des utilisateurs d’iPhone ou d’iPad.
Les serveurs d’Apple dans le collimateur
Même si les causes de ce problème ne sont pas encore clairement identifiées, les premiers éléments de l’enquête laissent à penser que les serveurs d’Apple gérant la fonction de suggestion de Safari pourraient être responsable de cette panne. Les soucis disparaissent d’ailleurs une fois la fonction désactivée. Pour rappel, le système de suggestions sur Safari permet d’afficher des résultats provenant de Google ou de Bing dés qu’on commence à taper du texte dans la barre d’adresses de Safari.
Comment désactiver la fonction de suggestion de Safari
Pour remédier à ce dysfonctionnement en attendant qu’Apple trouve une solution, il faudra donc désactiver provisoirement la fonction de suggestion de Safari. Cette simple opération empêchera le navigateur web d’Apple de planter. Voici la procédure à suivre.
- Ouvrez les réglages de votre appareil (iPhone ou iPad)
- Sélectionnez ensuite la rubrique Safari
- Repérez la ligne intitulée Suggestions Safari
- Déplacez ensuite l’interrupteur pour désactiver l’option
- Celui-ci va changer de couleur et devenir blanc
Mise à jour: Apple vient d’indiquer que le problème était désormais réglé sans donner plus d’explications. Quoi qu’il en soit vous pouvez si vous le souhaitez réactiver la fonction de suggestions de Safari.
