Snapchat est la plateforme social media qui connaît actuellement l’une des plus fortes croissances. Ceci n’a d’ailleurs pas échappé à Mark Zuckerberg fondateur de Facebook qui a essayé de racheter Snapchat pour la bagatelle de 3 milliards de dollars à la fin de l’année 2013.
Le phénomène Snapchat
L’application d’échange de photos éphémères n’en finit plus de séduire les jeunes (13 – 25 ans). Selon l’étude menée par l’agence Marketo, le nombre de snaps envoyés par jour est passé de 60 millions en février à 150 millions en avril. Rien qu’aux Etats-Unis on compte pas moins de 26 millions d’utilisateurs actifs.
Le réseau social de contenu éphémère semble séduire particulièrement les femmes. Ces dernières représentent pas moins de 70% des utilisateurs de Snapchat dans le monde. Mais attention, Snapchat doit faire face à une concurrence de plus en plus féroce, notamment avec l’ascension de TikTok.
La plateforme de partage de vidéos gagne de plus en plus de terrain. Son format de vidéos courtes et addictives captivent une audience jeune. Mais le réseau social au petit fantôme ne compte pas se laisser distancer si facilement.
Snapchat lance Spotlight
Snapchat continue d’innover pour garder son attrait. Pour preuve la plateforme sociale vient de lancer Spotlight, une nouvelle fonctionnalité visant à proposer au sein d’une même interface une sélection de vidéos courtes et divertissantes.
Les algorithmes se chargeront ensuite de mettre en avant les contenus les plus populaires en fonction des intérêts de l’utilisateur. Ca ne vous rappelle rien ? Eh oui, Spolight ressemble étrangement au format qui a fait le succès de TikTok. Que voulez-vous c’est de bonne guerre.
Snapchat et le marketing social
Naturellement un tel succès ne pouvait laisser indifférent les marques. Elles essayent petit à petit d’intégrer Snapchat à leurs stratégies social-media. L’infographie présentée ci-dessous reprend quelques exemples menés par des sociétés tel que Taco Bell (chaîne de restauration) ou Acura (marque haut de gamme de la firme japonaise Honda). Bien évidemment l’aspect éphémère de Snapchat oblige les marques à redoubler de créativité.
Présentation de Brand Profiles
En plus des outils déjà présents, Snapchat vient de lancer « Brand Profiles ». Comme le nom le laisse deviner, cette nouveauté offre aux marques une opportunité unique de mettre en valeur leurs contenus directement sur la plateforme.
Parmi les nouveaux outils proposés on retrouve les AR Lenses, des filtres en réalité augmentée aux couleurs de la marque et le Native Store, espace de vente permettant aux Snapchatters de commander des articles directement depuis l’application.
N’oublions pas également le Highlights. Cette section regroupera les meilleurs contenus (vidéos, photos ou stories) créés par les marques et jouera le rôle de vitrine accessible à tout moment. Nul doute que les marques profiteront de cet espace pour présenter leurs campagnes les plus marquantes.
2 commentaires
Snapchat présente un avantage pour les marques. Il faut garder le doigt appuyé sur l’écran pour découvrir le message. Elles ont donc l’assurance d’avoir obtenu l’attention de leurs clients au moins pendant quelques secondes.
L’aspect éphémère du message obligé également l’utilisateur a se consacrer pour ne rien rater de l’information. Ce qui n’est pas le cas sur facebook par exemple. Je ne compte plus le nombre de poste que je lis à moitié